¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
Tarjetas de crédito
Tarjeta de Débito
Transferencia o depósito
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con: STARKEN
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
El período de envío demorará entre 1 o 5 días hábiles en la zona central. En zonas/ciudades aisladas o extremas puede demorar más tiempo. No se realizan envíos a Isla de Pascua, Isla Juan Fernández e Islas Salas y Gómez y Territorio de la Antártica Chilena. Para estos últimos lugares, se puede gestionar solo vía WhatsApp como caso excepcional.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El período de envío demorará entre 1 o 5 días hábiles en la zona central. En zonas/ciudades aisladas o extremas puede demorar más tiempo.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
De esta manera, si tu producto presenta fallas dentro de 3 meses (90 días desde efectuada la compra) podrás elegir una de las siguientes opciones:
1. a) Optar por el cambio del producto. (Sujeto a stock)
2. b) Solicitar la reparación gratuita del mismo.
3. c) Pedir la devolución de la cantidad pagada por el producto.